ECO MOBILE https://www.ecomobile.vn Eco Mobile Mon, 19 Feb 2024 08:44:37 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.1 Cách làm màn hình Onboarding chuẩn UI/UX khi thiết kế ứng dụng di động https://www.ecomobile.vn/cach-lam-man-hinh-onboarding-chuan-ui-ux-khi-thiet-ke-ung-dung-di-dong/ Wed, 31 Jan 2024 04:09:45 +0000 https://www.ecomobile.vn/?p=3020 Một thống kê từ Appcues chỉ ra rằng 25% người dùng từ bỏ ứng dụng sau chỉ một lần sử dụng. Một báo cáo khác từ Business of Apps cho thấy tỷ lệ giữ chân người dùng vào ngày đầu tiên sau khi tải ứng dụng chỉ là 22.6% đối với ứng dụng Android và 25.6% đối với iOS. Điều này có nghĩa là: khoảng 75% người dùng từ bỏ ứng dụng trong vòng 24 giờ đầu tiên sau khi tải về​​.

The post Cách làm màn hình Onboarding chuẩn UI/UX khi thiết kế ứng dụng di động appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Quá trình onboarding không chỉ giúp người dùng hiểu ứng dụng mà còn tạo ấn tượng đầu tiên quan trọng, quyết định liệu họ có tiếp tục sử dụng ứng dụng hay không. Do đó, một màn hình onboarding được thiết kế tốt không chỉ là cách giới thiệu ứng dụng mà còn là chiến lược quan trọng để tăng tỷ lệ giữ chân và hài lòng của người dùng.

Có bao giờ bạn tự hỏi: “Liệu có phải các nhà phát triển đang làm sai điều gì, mới khiến tới 75% người dùng bỏ ứng dụng ngay sau lần đầu sử dụng? Có phải có màn Onboarding quá phức tạp?”

Để biết cách thiết kế màn hình Onboarding chuẩn, hãy cùng đi sâu hơn nhé!

Phần 1: Nguyên Tắc Thiết Kế UI/UX Cho Onboarding

Khi thiết kế màn hình onboarding cho ứng dụng di động, việc áp dụng các nguyên tắc UI/UX hiệu quả là rất quan trọng. Có 4 nguyên tắc bạn cần chú ý và tuân thủ:

1. Chỉ tạo ra màn Onboarding khi thật sự cần thiết.

Onboarding không bắt buộc đối với mọi ứng dụng. Với những ứng dụng đơn giản và nhu cầu sử dụng cấp bách, cần cung cấp nhanh chóng tính năng chính cho user như Flashlight và QR Code thì bạn không nhất thiết phải cho người dùng nhìn thấy màn Onboarding

Hãy trả lời thật rõ câu hỏi: Liệu người dùng có thật sự cần màn này trong ứng dụng không?

Đặt người dùng lên hàng đầu, bạn sẽ có được câu trả lời cho chính mình.

2. Sự Đơn giản và Sạch sẽ:

Trong thiết kế UI/UX, đơn giản không chỉ là một xu hướng mà là một yếu tố cốt lõi. Theo nghiên cứu từ NN/g Group, người dùng thường dành chưa đầy 15 giây để quyết định tiếp tục sử dụng ứng dụng hay không. Một thiết kế đơn giản, không rối mắt giúp tăng cường khả năng tập trung và giảm bớt sự phân tâm, từ đó giữ chân người dùng hiệu quả hơn.

Vậy nên, Khi thiết kế màn hình onboarding, hãy hạn chế sử dụng quá nhiều màu sắc, font chữ, và hình ảnh. Mục tiêu là tạo ra một trải nghiệm đơn giản và thân thiện, giúp người dùng dễ dàng tiếp nhận thông tin.

3. Truyền đạt thông điệp hiệu quả:

Một trong những thách thức lớn nhất trong thiết kế onboarding là làm thế nào để truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng và ngắn gọn. Theo nghiên cứu, nguyên tắc 20/80 cho biết chỉ cần 20% nội dung chính xác có thể đạt được 80% hiệu quả truyền thông. Điều này đặc biệt quan trọng trong onboarding, nơi mà thông tin cần được cung cấp nhanh chóng và mạch lạc.

Vậy nên, bạn nên sử dụng ngôn ngữ đơn giản, trực tiếp, và tránh từ ngữ chuyên ngành. Hình ảnh minh họa cần hỗ trợ thông điệp, không làm rối thông tin. Mỗi màn hình nên chỉ tập trung vào một ý chính.

4. Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Tìm kiếm sự cân bằng giữa hấp dẫn và trung thực

Trong bối cảnh thiết kế UI/UX, một số ứng dụng có thể hơi quá nhiệt tình trong việc thu hút sự chú ý của người dùng. Ví dụ, nút CTA quảng cáo (Call To Action) có thể được thiết kế nổi bật đến mức, trong một số trường hợp, nó dễ dàng bị nhầm lẫn là một phần của chính ứng dụng hơn là một quảng cáo. 

Đây có thể là một cacgs tối ưu kiếm tiền từ việc gắn quảng cáo, nhưng nó cũng có thể dẫn đến một trải nghiệm không hoàn toàn thuận lợi cho người dùng, nhất là khi họ đang muốn khám phá tính năng chính của ứng dụng.

Hãy cùng chúng tôi xem 1 ví dụ về cách màn onboarding đang làm gián đoạn trải nghiệm người dùng như thế nào nhé:

Hãy để chúng tôi giải thích cho những bức ảnh trên. Sau khi vào qua màn splash, người dùng đã ngay lập tức được nhìn thấy một quảng cáo interstitial. Tiếp theo đó là màn chọn ngôn ngữ được gắn quảng cáo. Sau màn ngôn ngữ là 3 màn onboarding (đều được gắn quảng cáo).

Và cuối cùng, sau khi ra được khỏi “ma trận quảng cáo”, người dùng sẽ tiếp tục được xem một quảng cáo interstitial khác. Cụ thể, để “vượt qua” được màn onboarding, màn ngôn ngữ, màn splash để thực sự vào và trải nghiệm tính năng của app, thì họ đã “được” xem 2 quảng cáo interstitial và 4 quảng cáo native

Chưa kể, một điểm đáng chú ý đã được chúng tôi nhắc đến chính là, tất cả các màn đều có một điểm chung: Nút CTA (Call to action) to và nổi bật hơn nút X (hoặc nút kế tiếp/bỏ qua) để chuyển màn rất nhiều. Nhìn bằng mắt thường, bạn cũng có thể thấy nút Mở hoặc dấu > dễ để ấn nhầm và thu hút người dùng hơn nhiều so với nút bỏ qua đúng không?

Bao nhiêu người dùng sẽ ấn nhầm? Liệu có phải tất cả họ đều “kiên nhẫn” đi qua ma trận quảng cáo này để trải nghiệm ứng dụng?

Việc này giống như bạn mời khách đến nhà chơi, nhưng cánh cửa căn nhà đã đóng lại ngay khi họ muốn bước chân vào. 

Trong một thế giới nơi một số ứng dụng cố tình “kéo” người dùng vào vòng xoáy của các nút CTA quảng cáo khổng lồ, biến những bước đầu tiên của trải nghiệm người dùng thành một cuộc lạc lối trong rừng quảng cáo, thì việc bạn nổi bật hơn họ bằng onboarding chuẩn UI/UX càng trở nên càng quan trọng hơn. Cách tiếp cận này, mặc dù có thể “nâng” CTR lên một cách nhất thời, lại vô tình làm lu mờ giá trị thực sự của ứng dụng, gây cản trở trải nghiệm khám phá và sử dụng tính năng chính mà người dùng thực sự cần.

Khi nói đến tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, điều quan trọng là phải tìm kiếm sự cân bằng. Một màn hình onboarding hiệu quả nên:

  • Rõ Ràng và Dễ Hiểu: Mỗi yếu tố trong giao diện nên rõ ràng về mục đích, giúp người dùng dễ dàng phân biệt giữa nội dung chính thức của ứng dụng và các phần tử khác như quảng cáo.
  • Thu Hút nhưng Không Lừa Dối: Việc sử dụng các chiến thuật thiết kế để thu hút người dùng là cần thiết, nhưng nên được thực hiện một cách tinh tế để không gây hiểu lầm hoặc cảm giác bị lừa dối.
  • Đặt Trải Nghiệm Người Dùng Làm Ưu Tiên: Mọi quyết định thiết kế nên hướng đến việc nâng cao trải nghiệm người dùng, không chỉ trong giai đoạn onboarding mà còn xuyên suốt quá trình sử dụng ứng dụng

Trong một thế giới công nghệ ngày càng đông đúc, sự trung thực và minh bạch có thể trở thành điểm nhấn quan trọng giúp ứng dụng của bạn nổi bật.

III. Các Bước để Thiết kế Màn hình Onboarding

Thiết kế màn hình onboarding cho ứng dụng di động không chỉ là một quá trình sáng tạo mà còn đòi hỏi sự chi tiết và chính xác. Dưới đây là các bước quan trọng để thiết kế một màn hình onboarding hiệu quả và hấp dẫn:

Bước 1: Xác Định Mục Tiêu và Đối Tượng Người Dùng:

Trước hết, hiểu rõ người dùng mục tiêu của bạn là ai và họ cần gì. Sau đó, bạn cần xác định mục tiêu cụ thể mà bạn muốn đạt được qua quá trình onboarding.

Bước 2: Thiết Kế Giao Diện và Tương Tác

Chọn lối thiết kế phù hợp với thương hiệu và mục tiêu của ứng dụng. Điều này bao gồm việc quyết định màu sắc, kiểu chữ, và các yếu tố trực quan khác.

Bước 3: Chọn lọc nội dung

Chỉ đưa ra thông tin cần thiết, nội dung ngắn gọn, dễ hiểu và hữu ích nhất. Tránh quá tải người dùng với quá nhiều thông tin từ bước đầu tiên.

IV. Những sai lầm thường gặp khi thiết kế màn onboarding

Sai lầm 1: Quá tải thông tin

Một trong những sai lầm phổ biến nhất trong thiết kế onboarding là cung cấp quá nhiều thông tin một lúc, làm cho người dùng mới cảm thấy choáng ngợp và mất hứng thú.

Cách khắc phục: Hãy giới hạn số lượng màn hình trong quá trình onboarding và chỉ tập trung vào thông tin thiết yếu nhất. Ngoài ra, hình ảnh và biểu tượng có thể truyền đạt thông tin một cách hiệu quả mà không cần quá nhiều văn bản.

Sai lầm 2: Tạo ra sự gián đoạn trải nghiệm người dùng

Onboarding có thể làm gián đoạn trải nghiệm tự nhiên của người dùng với ứng dụng nếu không được thiết kế một cách mượt mà và tinh tế. Ví dụ, người dùng có thể cảm thấy trải nghiệm của họ bị gián đoạn bởi nút CTA quảng cáo được thiết kế nổi bật một cách quá mức, khiến cho người dùng nhầm lẫn giữa nút chức năng của ứng dụng và quảng cáo. Mặc dù việc này có thể tạo ra một số kết quả tích cực về mặt số liệu doanh thu ngắn hạn, nhưng nó có thể gây ra  trải nghiệm người dùng tệ.

Nhìn vào nút CTA quảng cáo này, bạn sẽ ấn “Mở” hay dấu V bên góc phải phía trên màn hình?

Cách Khắc phục:

  • Cân Nhắc và Tôn Trọng Người Dùng: Đảm bảo rằng quá trình onboarding được thiết kế với sự cân nhắc và tôn trọng người dùng. Cung cấp cho họ quyền kiểm soát trải nghiệm của mình bằng cách cho phép tùy chọn bỏ qua hoặc điều chỉnh tốc độ onboarding theo ý muốn.
  • Minh Bạch và Rõ Ràng: Giữ cho các nút CTA quảng cáo và thông điệp rõ ràng và minh bạch, tránh gây nhầm lẫn hoặc cảm giác bị lôi kéo vào nội dung không mong muốn. Điều này giúp xây dựng niềm tin và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Tập Trung vào Giáo Dục: Hãy coi quá trình onboarding là cơ hội để giáo dục người dùng về cách thức và lợi ích của việc sử dụng ứng dụng, thay vì chỉ là một phương tiện để tăng engagement. Sử dụng hình ảnh, video, và hướng dẫn bước qua bước để tạo ra một trải nghiệm học hỏi tự nhiên và thú vị.

Bằng cách tiếp cận một cách nhẹ nhàng và tôn trọng, bạn không chỉ giúp người dùng cảm thấy được quan tâm mà còn khuyến khích họ khám phá ứng dụng của bạn một cách tự nguyện và vui vẻ. Điều này tạo nền tảng vững chắc cho một mối quan hệ lâu dài và tích cực giữa người dùng và ứng dụng, dựa trên sự tin tưởng và giá trị thực sự.

Sai lầm 3: Thiếu Sự Tương Tác và Hấp Dẫn

Onboarding có nguy cơ trở nên nhàm chán hoặc không liên quan nếu nó chỉ là một loạt các hướng dẫn văn bản tĩnh.

Cách Khắc phục:

  • Tương Tác: Bao gồm các yếu tố tương tác như trò chơi hóa hoặc câu hỏi để tăng cường sự tham gia của người dùng.
  • Cá Nhân Hóa: Cung cấp một quá trình onboarding cá nhân hóa dựa trên hành vi hoặc sở thích của người dùng để làm cho nó trở nên hấp dẫn và liên quan hơn.

Khắc phục những thách thức này không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm onboarding mà còn góp phần tạo nên một ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ và lâu dài với người dùng. 

IV. Những thành công nổi trội từ thiết kế màn onboarding xuất sắc

Việc thiết kế màn hình onboarding thành công không chỉ giúp người dùng mới hiểu rõ cách sử dụng ứng dụng mà còn góp phần tạo nên ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ. Dưới đây là hai ví dụ điển hình về quá trình onboarding được thiết kế tốt:

1. Duolingo

Duolingo là một ứng dụng học ngôn ngữ phổ biến, và quá trình onboarding của nó được khen ngợi rộng rãi vì cách tiếp cận đơn giản, thân thiện và cá nhân hóa.

  • Cá Nhân Hóa từ Bước Đầu Tiên: Ngay khi bắt đầu, Duolingo hỏi người dùng về mục tiêu học của họ (ví dụ: du lịch, giáo dục, sở thích) và ước lượng thời gian họ có thể dành hàng ngày (từ 5 đến 20 phút). Điều này giúp tạo ra một lộ trình học tập cá nhân hóa cho hơn 300 triệu người dùng trên toàn thế giới.
  • Hướng Dẫn Qua Trải Nghiệm: Thay vì chỉ dùng văn bản để giải thích, Duolingo đưa người dùng qua một bài học mẫu ngay lập tức, cho phép họ học từ vựng và ngữ pháp cơ bản thông qua trải nghiệm tương tác. 97% người dùng cho biết họ cảm thấy tự tin hơn về khả năng ngôn ngữ của mình sau quá trình onboarding.
  • Giao Diện Thân Thiện: Giao diện của Duolingo được thiết kế để đơn giản và dễ hiểu, với các biểu tượng và màu sắc rõ ràng, giúp người dùng dễ dàng điều hướng. Điều này đặc biệt quan trọng vì Duolingo hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ, phục vụ một cộng đồng đa dạng về văn hóa và ngôn ngữ.

2. Airbnb:

Airbnb cung cấp một quá trình onboarding tinh tế cho cả người dùng mới và chủ nhà mới, đảm bảo rằng họ có thể nhanh chóng bắt đầu.

  • Tối Giản Hóa Quy Trình Đăng Ký: Airbnb yêu cầu thông tin cơ bản từ người dùng mới (tên, email, mật khẩu) và ngay lập tức cung cấp các gợi ý về chỗ ở hoặc trải nghiệm dựa trên vị trí hoặc sở thích du lịch. Hơn 60% người dùng hoàn thành quy trình onboarding trong vòng 5 phút.
  • Hướng Dẫn Chi Tiết cho Chủ Nhà Mới: Đối với chủ nhà mới, Airbnb cung cấp một loạt các bước hướng dẫn chi tiết về cách liệt kê tài sản, từ việc chụp ảnh đến đặt giá. 85% chủ nhà mới hoàn thành quy trình này trong vòng 24 giờ, với trung bình 10 bước hướng dẫn cụ thể.
  • Tối Ưu Hóa Trải Nghiệm Người Dùng: Cả hai quá trình onboarding cho người dùng và chủ nhà đều được thiết kế để tối ưu hóa sự dễ dàng và hiệu quả, với mục tiêu giảm thiểu sự phức tạp và tăng cường sự hài lòng. Kết quả là, Airbnb đã đạt được tỷ lệ giữ chân người dùng ấn tượng, với hơn 150 triệu người dùng hoạt động toàn cầu.

Cả hai ví dụ này đều cho thấy việc sử dụng các số liệu và chiến lược thiết kế tập trung vào người dùng có thể tạo ra những trải nghiệm onboarding mạnh mẽ, dẫn đến việc tăng cường sự tự tin và hài lòng của người dùng, cũng như tỷ lệ giữ chân người dùng cao.

Kết luận:

Một quá trình onboarding tốt chính là nền tảng vững chắc cho sự thành công lâu dài của ứng dụng, tạo ra ấn tượng đầu tiên tích cực và khuyến khích người dùng tiếp tục khám phá và sử dụng ứng dụng.

Bằng cách tập trung vào việc cung cấp giá trị, sự dễ dàng và một trải nghiệm hấp dẫn, bạn không chỉ tạo ra một điểm khác biệt mà còn đặt nền móng cho một mối quan hệ lâu dài và tích cực với người dùng của mình.

Để tìm hiểu và thảo luận chuyên sâu hơn về các vấn đề liên quan tới phát triển Mobile App và tăng trưởng ứng dụng bền vững, mời bạn tham gia nhóm cộng đồng App Master TẠI ĐÂY

Cộng đồng App Master

Để theo dõi những thông tin mới nhất về Mobile App, hãy like fanpage Eco Mobile ngay TẠI ĐÂY nhé!

The post Cách làm màn hình Onboarding chuẩn UI/UX khi thiết kế ứng dụng di động appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Tổng quan về GDPR và cách tạo thông báo thu thập sự đồng ý của người dùng tại EEA và UK https://www.ecomobile.vn/tong-quan-ve-gdpr-va-cach-tao-thong-bao-thu-thap-su-dong-y-cua-nguoi-dung-tai-eea-va-uk/ Wed, 03 Jan 2024 08:27:46 +0000 https://www.ecomobile.vn/?p=2988 Bài viết này là một hướng dẫn tổng quan, đi sâu vào từng vấn đề, hy vọng sẽ giúp ích được cho bạn trong việc hiểu và tuân thủ Yêu cầu mới của Google về việc quản lý sự đồng ý khi phân phát quảng cáo ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) và Vương quốc Anh.

The post Tổng quan về GDPR và cách tạo thông báo thu thập sự đồng ý của người dùng tại EEA và UK appeared first on ECO MOBILE.

]]>
“Kể từ ngày 16 tháng 1 năm 2024, những nhà xuất bản và nhà phát triển đang dùng Google AdSense, Ad Manager hoặc AdMob sẽ phải sử dụng một Nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP) đã được Google chứng nhận và có tích hợp với Khuôn khổ về tính minh bạch và sự đồng ý (TCF) của Cục Quảng cáo tương tác (IAB) khi phân phát quảng cáo cho người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh.” Hãy cùng chúng tôi đi sâu và tìm hiểu về thông báo này!

Phần 1: Tổng quan về GDPR & CMP 

GDPR là viết tắt của “General Data Protection Regulation” (Nghị định Bảo vệ Dữ liệu Tổng quát), là một quy định của Liên minh châu Âu nhằm bảo vệ quyền riêng tư và quản lý việc sử dụng thông tin cá nhân của người dân EU, áp dụng cho tất cả các tổ chức trên thế giới hiện đang xử lý dữ liệu của người EU.

CMP là gì? 

CMP là viết tắt của “Consent Management Platform” (Nền tảng Quản lý Sự đồng thuận). CMP được sử dụng để quản lý và đảm bảo sự đồng thuận của người dùng về việc thu thập, xử lý, và sử dụng thông tin cá nhân của họ trong các hoạt động trực tuyến, đặc biệt là trong lĩnh vực quảng cáo số và quản lý cookie.

Google cũng đưa ra một policy chi tiết về sự đồng ý của người dùng tại EU. Bạn có thể đọc TẠI ĐÂY

GPDR có thể tác động như thế nào đến ngành mobile app?

Để quảng cáo hiển thị đúng với nhu cầu của user, bạn cần sử dụng cookie và các dữ liệu cục bộ có liên quan để cá nhân hóa quảng cáo. Nhưng hiện nay, bạn cần sử dụng CMP để xin sự đồng ý của người dùng.

Nếu người dùng đồng ý cấp phép, quảng cáo trong ứng dụng sẽ được cá nhân hóa và hiển thị bình thường. Tuy nhiên, nếu người dùng không đồng ý cấp phép, bạn có thể phân phối quảng cáo không được cá nhân hóa và quảng cáo bị hạn chế. Hãy cùng đi sâu vào hai hình thức quảng cáo này.

  1. Phân phối quảng cáo không được cá nhân hóa. 

Quảng cáo không được cá nhân hóa sẽ chỉ sử dụng thông tin tùy theo bối cảnh, bao gồm vị trí chung (cấp thành phố) và nội dung trên trang web hoặc ứng dụng hiện tại. Việc nhắm mục tiêu không dựa trên hồ sơ hoặc hành vi trước đây của người dùng. ​Bạn có thể lựa chọn chỉ phân phát quảng cáo không được cá nhân hóa cho tất cả người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) và Vương quốc Anh. 

Tuy nhiên, có một điểm cần lưu ý: Các quảng cáo này không sử dụng cookie để cá nhân hóa quảng cáo, nhưng có sử dụng cookie để triển khai chức năng giới hạn tần suất, báo cáo quảng cáo tổng hợp cũng như chống gian lận và lạm dụng. Vì vậy, bạn vẫn cần có sự đồng ý của người dùng cho những mục đích đó ở các quốc gia áp dụng điều khoản sử dụng cookie theo Chỉ thị về quyền riêng tư và truyền thông điện tử. Vậy nên, việc xin phép vẫn là cần thiết!

  1. Phân phối quảng cáo bị hạn chế

Mới đây, Google đã ra mắt quảng cáo bị hạn chế (LTD) để cho phép phân phát quảng cáo có hạn chế trong trường hợp không thể sử dụng cookie hoặc dữ liệu lưu trữ khác trên thiết bị khi không có sự đồng ý của người dùng

Bạn có thể sử dụng tính năng này theo chính sách ngay cả khi bạn chưa yêu cầu sự đồng ý của người dùng cuối hoặc người dùng cuối không đồng ý. Tuy nhiên, Google rất không khuyến khích điều này, vì họ vẫn cần một cơ sở pháp lý để thực hiện những tính năng như đo lường hay phân phát quảng cáo cơ bản

Quảng cáo bị hạn chế sẽ vô hiệu hóa tất cả hoạt động cá nhân hóa và các tính năng yêu cầu sử dụng cookie hoặc dữ liệu khác lưu trữ trên thiết bị (bao gồm cả giá trị nhận dạng thiết bị di động). Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể sử dụng tất cả các tính năng cho quảng cáo bị hạn chế

Để biết thông tin chi tiết về quảng cáo hạn chế nói chung và tất cả các tính năng không được sử dụng cho quảng cáo bị hạn chế, hãy đọc TẠI ĐÂY

Tất cả thông tin chi tiết về GDPR và các quy định từ Google, bạn có thể đọc TẠI ĐÂY

Phần 2: Hướng dẫn chi tiết về cách tạo thông báo thu thập sự đồng ý của người dùng thông qua CMP mặc định của Google trên Admob.

Trong phần này, chúng tôi sẽ đi từng bước 1 chi tiết phần hướng dẫn setup để thực hiện thu thập sự đồng ý của người dùng:

Bước 1: Truy cập vào Google Admob, phần quyền riêng tư và thông báo, sau đó chọn phần Quy định của châu Âu

Bước 2: Trong phần quy định của châu Âu, nhấn Tạo thông báo

Bước 3: Chọn ứng dụng

Bước 4: Thêm URL về chính sách quyền riêng tư trước khi phát hành thông báo

Bước 5: Chọn ngôn ngữ phù hợp. 

Tại đây, chúng tôi đang chọn đầy đủ tất cả các ngôn ngữ để đảm bảo mọi người dùng đều có thể hiểu rõ nội dung của thông báo

Lưu ý: Bạn chỉ có thể chọn 1 ngôn ngữ đầu tiên, sau đó hệ thống sẽ hiển thị thêm phần chọn những ngôn ngữ khác.

Bước 6: Thiết lập lựa chọn của người dùng

Tại đây, bạn có thể setup những thành phần sẽ hiển thị với người dùng. Cụ thể, bạn có thể điều chỉnh để bật/ tắt các thành phần như: Quản lý các lựa chọn, Không đồng ý, Đóng (không đồng ý)

Nếu bạn bật nút Không Đồng ý, sẽ có nút Do not consent xuất hiện bên phía người dùng.
Còn nếu bạn tắt nút Không đồng ý, bên người dùng sẽ chỉ hiển thị nút Manage Options. Tại đây, họ có thể truy cập và cấp những quyền mà họ mong muốn.

Bước 7: Tùy chỉnh giao diện

Trong thông báo sẽ có những phần mà bạn có thể tùy chỉnh: Đổi chữ, đổi màu, đổi ảnh, font chữ, kiểu chữ,… Hoặc bạn cũng có thể sử dụng nguyên mẫu của Google.

Bước 8: Tùy chỉnh nhắm mục tiêu

Tại đây, bạn có thể quyết định việc thu thập đồng ý chỉ ở Liên Minh Châu Âu và Anh, hay là trên toàn thế giới. 

Bước 9: Chọn các đối tác quảng cáo

Sau khi đã tùy chỉnh tất cả các thông số mong muốn, bạn sẽ tiếp tục chọn đối tác quảng cáo. Xin hãy lưu ý rằng khi bạn chọn tất cả các đối tác, thì thông tin về các đối tác cũng sẽ được hiển thị đầy đủ ở phía người dùng. Họ hoàn toàn có thể chọn bật/tắt các đối tác họ mong muốn. 

Cuối cùng, để đo lường xem lượt xem trang có hiển thị thông báo, tỷ lệ lưu lượng truy cập từ Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) và Vương Quốc Anh cũng như tỷ lệ người dùng đã cung cấp sự đồng ý, bạn có thể xem ngay trong phần quy định của châu Âu.

Phần 3: Cách triển khai CMP trong ứng dụng

Sau khi đã hoàn tất việc setup thông qua Admob, các developer có thể tiếp nối công việc bằng cách triển khai trong ứng dụng.

Bước 1: Tạo một loại thông báo

Tạo thông báo cho người dùng bằng một trong các các loại thông báo cho người dùng hiện có trong thẻ Quyền riêng tư và thông báo trong tài khoản AdMob của bạn.

Bước 2: Cài đặt bằng Gradle

Thêm phần phụ thuộc cho SDK Nền tảng thông báo cho người dùng của Google vào tệp Gradle ở cấp ứng dụng trong mô-đun của bạn, thường là app/build.gradle:

dependencies {
  implementation("com.google.android.ump:user-messaging-platform:2.1.0")
}

Sau khi thay đổi build.gradle của ứng dụng, hãy nhớ đồng bộ hoá dự án của bạn với các tệp Gradle.

Bước 3: Yêu cầu thông tin về sự đồng ý

Bạn nên yêu cầu cập nhật thông tin về trạng thái đồng ý của người dùng mỗi lần chạy ứng dụng, bằng cách sử dụng requestConsentInfoUpdate(). Chế độ này xác định liệu người dùng của bạn có cần phải đưa ra sự đồng ý nếu họ chưa làm vậy hay nếu trạng thái đồng ý của họ đã hết hạn.

Bước 4: Tải và hiển thị biểu mẫu đồng ý nếu cần

Quan trọng: Các API sau đây tương thích với SDK Nền tảng thông báo cho người dùng (UMP) phiên bản 2.1.0 trở lên.

Sau khi bạn nhận được trạng thái đồng ý mới nhất, hãy gọi loadAndShowConsentFormIfRequired() trên lớp ConsentForm để tải biểu mẫu lấy sự đồng ý. Nếu cần phải có trạng thái đồng ý, SDK sẽ tải một biểu mẫu và ngay lập tức hiển thị biểu mẫu đó từ activityđược cung cấp. Biểu callback được gọi sau khi biểu mẫu bị loại bỏ. Nếu người dùng không cần phải có được sự đồng ý, thì quy trình callback sẽ được gọi ngay lập tức.

Trước khi yêu cầu quảng cáo trong ứng dụng của bạn, hãy kiểm tra xem bạn đã nhận được sự đồng ý của người dùng bằng cách sử dụng canRequestAds()hay chưa. Có 2 nơi bạn cần kiểm tra trong quá trình thu thập sự đồng ý:

  1. Sau khi thu thập sự đồng ý trong phiên hiện tại.
  2. Ngay sau khi bạn gọi điện cho requestConsentInfoUpdate(). Có thể bạn đã nhận được sự đồng ý trong phiên trước đó. Một phương pháp hay nhất về độ trễ là bạn không nên đợi lệnh gọi lại hoàn tất để có thể bắt đầu tải quảng cáo càng sớm càng tốt sau khi ứng dụng khởi chạy.

Bước 5: Xem lại Các chế độ về quyền riêng tư

Một số biểu mẫu lấy sự đồng ý yêu cầu người dùng sửa đổi sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào. Hãy làm theo các bước sau đây để triển khai nút tuỳ chọn quyền riêng tư nếu cần.

Để thực hiện điều này:

  1. Triển khai một thành phần trên giao diện người dùng (chẳng hạn như nút trên trang cài đặt của ứng dụng) có thể kích hoạt biểu mẫu tuỳ chọn về quyền riêng tư.
  2. Sau khi loadAndShowConsentFormIfRequired() hoàn tất, hãy kiểm tra privacyOptionsRequirementStatus() để xác định xem có hiển thị thành phần trên giao diện người dùng có thể hiển thị biểu mẫu tuỳ chọn quyền riêng tư hay không.
  3. Khi người dùng tương tác với phần tử trên giao diện người dùng, hãy gọishowPrivacyOptionsForm() để hiển thị biểu mẫu nhằm giúp người dùng có thể cập nhật các tuỳ chọn quyền riêng tư của họ bất cứ lúc nào.

Bước 6: Kiểm thử

Nếu bạn muốn kiểm thử tính năng tích hợp trong ứng dụng khi đang phát triển, hãy làm theo các bước dưới đây để đăng ký thiết bị kiểm thử theo phương thức lập trình.

  1. Gọi requestConsentInfoUpdate().
  2. Kiểm tra đầu ra nhật ký để tìm một thông báo trông giống như bên dưới. Thông báo này cho bạn biết mã thiết bị của bạn và cách thêm thiết bị đó làm thiết bị thử nghiệm
Use new ConsentDebugSettings.Builder().addTestDeviceHashedId("33BE2250B43518CCDA7DE426D04EE231") to set this as a debug device.

3. Sao chép mã thiết bị thử nghiệm vào bảng nhớ tạm.

Sửa đổi mã của bạn để gọi  ConsentDebugSettings.Builder().addTestDeviceHashedId() và truyền vào danh sách mã thiết bị thử nghiệm của bạn.

Xem cụ thể hướng dẫn chi tiết từ Google TẠI ĐÂY

Trên đây là hướng dẫn chi tiết về cách tạo thông báo thu thập sự đồng ý của người dùng thông qua mẫu mặc định của Google. Ngoài mẫu mặc định này, bạn hoàn toàn có thể sử dụng mẫu được thiết kế riêng, phù hợp với nhu cầu, dựa trên các tiêu chí: Giúp người đọc nắm bắt rõ ràng thông tin và có thể cấp/ từ chối cấp quyền đồng ý. 

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng CMP của bên thứ 3, thay vì sử dụng CMP của Google. Nếu sử dụng một CMP có sẵn, bạn nên tham khảo ý kiến của bộ phận pháp chế để có được một giải pháp yêu cầu sự đồng ý phù hợp với các tình huống, cũng như đảm bảo rằng giải pháp này cho phép họ điều chỉnh để phản ánh tình huống đó.

Hy vọng bài viết này đã cho bạn một cái nhìn tổng quát hơn về GDPR và cách cài đặt thông báo đơn giản nhất!

The post Tổng quan về GDPR và cách tạo thông báo thu thập sự đồng ý của người dùng tại EEA và UK appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Trình chọn ảnh Photo Picker của Android: Chọn ảnh ở bất cứ đâu mà không cần user cấp quyền truy cập! https://www.ecomobile.vn/trinh-chon-anh-photo-picker-cua-android-chon-anh-o-bat-cu-dau-ma-khong-can-user-cap-quyen-truy-cap/ https://www.ecomobile.vn/trinh-chon-anh-photo-picker-cua-android-chon-anh-o-bat-cu-dau-ma-khong-can-user-cap-quyen-truy-cap/#comments Thu, 04 May 2023 07:41:35 +0000 https://www.ecomobile.vn/?p=2801 Chạy đua cùng cuộc đua với Apple, hiện nay việc cải thiện quyền riêng tư vẫn là ưu tiên hàng đầu trên Android. Hiện nay, Google đã và đang đầu tư vào quyền riêng tư để cung cấp cho người dùng nhiều quyền kiểm soát hơn, tăng tính minh bạch và giảm phạm vi truy […]

The post <strong>Trình chọn ảnh Photo Picker của Android: Chọn ảnh ở bất cứ đâu mà không cần user cấp quyền truy cập!</strong> appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Chạy đua cùng cuộc đua với Apple, hiện nay việc cải thiện quyền riêng tư vẫn là ưu tiên hàng đầu trên Android. Hiện nay, Google đã và đang đầu tư vào quyền riêng tư để cung cấp cho người dùng nhiều quyền kiểm soát hơn, tăng tính minh bạch và giảm phạm vi truy cập dữ liệu cá nhân.

Cuối năm 2022, Android đã cho ra mắt một tính năng mới với mong muốn khẳng định và nhấn mạnh cho người dùng biết họ đang tập trung vào quyền riêng tư: Trình chọn ảnh Android mang tên Photo Picker

Photo Picker – trình chọn ảnh mới của Android là gì?

Cụ thể, người dùng vẫn có thể sử dụng trình quản lý ảnh, sắp xếp thứ tự ảnh theo ngày từ mới nhất đến cũ nhất, tích hợp với nhiều ứng dụng trên máy và quan trọng là không hề yêu cầu quyền lưu trữ phương tiện!

Nói cách khác, Android hiện đã có công cụ cho phép người dùng kết nối trình chọn ảnh với ứng dụng, và chính người dùng có thể cấp quyền truy cập vào những mục cụ thể mà không cần đến quyền lưu trữ phương tiện của hệ thống. Còn đối với lập trình viên, thì đây là một công cụ mạnh mẽ, cho phép bạn nhanh chóng thêm tính năng chọn ảnh vào ứng dụng mà không cần phải phát triển bộ chọn nội bộ phức tạp từ đầu. Tính năng này cũng loại bỏ logic phức tạp để xử lý quyền và truy vấn MediaStore, cho phép bạn tiết kiệm thời gian và công sức dành cho việc viết mã và fix lỗi.

Bộ chọn ảnh Android cũng rất dễ thực hiện, vì bạn chỉ cần đưa một vài dòng mã vào là đã thực hiện được đủ nhu cầu của người dùng. Hơn nữa, trình chọn ảnh này có khả năng cấu hình tốt, nên bạn có thể tùy chỉnh trải nghiệm người dùng theo nhu cầu cụ thể của ứng dụng.

Bản nâng cấp của trình chọn ảnh Android có gì mới?

Một trong những phản hồi Google nhận được từ các lập trình viên chính là tính năng này không hỗ trợ cho các thiết bị Android cũ, nên rất khó để phát triển và ứng dụng rộng rãi. Ngay từ khi nghe được phản hồi này, họ đã bắt tay vào sửa đổi, và ở bản phát hành ActivityX 1.7.0, Photo Picker đã có thể sử dụng được trên các thiết bị chạy Android KitKat (4.4) trở lên!

Và để sử dụng trình chọn ảnh Photo Picker của Android, bạn cần: 

  • Cập nhật phần phụ thuộc ActivityX lên phiên bản 1.7.0
  • Thêm đoạn mã sau để bổ sung phần phụ thuộc mô-đun Google Play Services trong  AndroidManifest.xml của bạn. Bạn có thể đọc thêm trong tài liệu TẠI ĐÂY

<!– Prompt Google Play services to install the backported photo picker module –>

<service android:name=”com.google.android.gms.metadata.ModuleDependencies” android:enabled=”false” android:exported=”false”>

    <intent-filter>

        <action android:name=”com.google.android.gms.metadata.MODULE_DEPENDENCIES” />

    </intent-filter>

    <meta-data android:name=”photopicker_activity:0:required” android:value=”” />

</service>

Đăng ký kết quả hoạt động với  PickVisualMedia hoặc PickMultipleVisualMedia và khởi chạy bộ chọn ảnh Photo Picker

// Register a variant of the photo picker where the user can select at most 5 items

val pickMultipleVisualMedia = registerForActivityResult(PickMultipleVisualMedia(5)) { uris ->

    // Process URIs

    Log.d(“Photo Picker URIs count”, uris.size)

}

// Launching the photo picker (photos & video included)

pickMultipleVisualMedia.launch(PickVisualMediaRequest(PickVisualMedia.ImageAndVideo))

Và thế là xong! Trong chưa đầy 10 dòng mã, bạn đã có thể sử dụng một bộ chọn ảnh không cần xin quyền truy cập, có UX đẹp mắt, kết hợp tốt với ứng dụng và tương thích với nhiều thiết bị. 

The post <strong>Trình chọn ảnh Photo Picker của Android: Chọn ảnh ở bất cứ đâu mà không cần user cấp quyền truy cập!</strong> appeared first on ECO MOBILE.

]]>
https://www.ecomobile.vn/trinh-chon-anh-photo-picker-cua-android-chon-anh-o-bat-cu-dau-ma-khong-can-user-cap-quyen-truy-cap/feed/ 1
Android Privacy Sandbox sắp ra mắt: Các marketer nên làm gì tiếp theo? https://www.ecomobile.vn/android-privacy-sandbox-sap-ra-mat-cac-marketer-nen-lam-gi-tiep-theo/ https://www.ecomobile.vn/android-privacy-sandbox-sap-ra-mat-cac-marketer-nen-lam-gi-tiep-theo/#comments Thu, 27 Apr 2023 08:34:48 +0000 https://www.ecomobile.vn/?p=2782 Sau những làn sóng chấn động mà ATT (App Tracking Transparency) của Apple tạo ra, thì vào tháng 2/2022, Google cũng đã chính thức công bố kế hoạch nâng cao quyền riêng tư của người dùng trên Android.

The post Android Privacy Sandbox sắp ra mắt: Các marketer nên làm gì tiếp theo? appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Điều này thu hút được rất nhiều sự quan tâm, chú ý, đặc biệt là của những marketer mobile app, vì có thể ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và cách thức làm việc. Thậm chí, điều này có thể làm thay đổi hoàn toàn cách tiếp thị mobile app đến với người dùng

Để giúp bạn có được cái nhìn tổng quát hơn, bài viết sau đây sẽ liệt kê một số thay đổi chính, đồng thời đưa ra phương án làm thế nào để có được trạng thái bình thường mới.

Tương lai nào cho GAID? (Google Advertising ID – ID quảng cáo của Google)

Theo như công bố chính thức, ID quảng cáo của Google chỉ chính thức bị dừng lại vào năm 2024. Nhưng để hiểu được việc ngưng GAID sẽ tạo ra những thay đổi gì, thì hãy đi vào khám phá chi tiết cách mà GAID đang được sử dụng hiện nay: 

  1. Đo lường: GAID giúp marketers đo lường hiệu quả của chiến dịch và hiểu hành trình của user
  2. Quản lý tệp đối tượng: GAID giúp marketer có thể cá nhân hóa các chiến dịch remarketing.

Với sự thay đổi này của ID quảng cáo Google, người bị ảnh hưởng nhiều nhất chính là các marketer. Chúng thậm chí có thể thay đổi hoàn toàn cách bạn làm việc. Vậy nên hãy xem xét kỹ từng sự thay đổi và tìm cách khác để tiếp tục vận hành công việc một cách trơn tru.

  1. Đo lường

Khi nhắc đến đo lường, nhiều marketer tỏ ra lo lắng vì nếu ID quảng cáo của Google ngừng hoạt động thì không rõ sẽ thực hiện đo lường như thế nào vì đây hiện là cơ sở và nền tảng cho phần lớn các hoạt động đo lường. Tuy nhiên, bạn không cần quá lo lắng vì để giúp các marketer tiếp tục đo lường mà không có GAID, thì sandbox đã giới thiệu các phương pháp mới để đo lường chiến dịch bằng cách cho ra mắt API phân bổ. 

API này cung cấp 2 loại báo cáo: Báo cáo cấp sự kiện và báo cáo tổng hợp. Mỗi loại báo cáo sẽ trình bày những lợi thế khác nhau, cụ thể: 

Event-level Report (Báo cáo cấp độ sự kiện)

Báo cáo ở cấp độ này cho phép bạn đo lường ở mức giới hạn các event cài đặt và sau cài đặt, ID nhấp chuột, đồng thời cho phép các networks nhận tín hiệu và hiển thị quảng cáo phù hợp. 

Tuy nhiên, để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng cuối, các báo cáo này sẽ bị trì hoãn tối thiểu 1 ngày đối với phân bổ lượt xem, tối thiểu 2 ngày với phân bổ nhấp chuột và sẽ chỉ cung cấp tối đa 3 lần mỗi nguồn.

Báo cáo tổng hợp

Các báo cáo tổng hợp có thể cung cấp nhiều thông tin hơn cho các marketer, vì chúng bao gồm các chi tiết như: Tên chiến dịch, ngày, địa lý và các thành phần khác trong chiến dịch quảng cáo. Các báo cáo này sẽ đến tay marketer trong 1 ngày. Ngoài ra, báo cáo tổng hợp còn có thể cung cấp LTV cài đặt và sau cài đặt, giúp marketer nắm được các thông tin chi tiết để có thể quyết định nên làm gì tiếp theo.

  1. Quản lý tệp đối tượng để re-marketing.

Đọc đến đây, khá nhiều người sẽ nghĩ rằng sẽ không có gì thay đổi cả. Thế nhưng dạng báo cáo mới này lại có một số nhược điểm phải kể đến như: Việc sao chép dữ liệu sẽ trở nên phức tạp hơn bao giờ hết. Điều này là do API phân bổ không cung cấp dữ liệu người dùng cho nhà quảng cáo, nên bạn không thể hợp nhất dữ liệu này với các báo cáo kể trên. 

Nhưng Google cũng đã tính đến một giải pháp giải quyết vấn đề này – được gọi là FLEDGE – một giải pháp quảng cáo và quản lý đối tượng tập trung vào quyền riêng tư trên thiết bị. Đây là giải pháp thay thế, nhưng bạn cũng cần chuẩn bị một số cách thức để “thích nghi” với chúng.

Với FLEDGE, bạn vẫn có thể tạo ra những đối tượng khác nhau để phục vụ mục đích re-marketing. Tuy nhiên, khi muốn sử dụng chúng, bạn sẽ phải truyền đạt lại với các đối tác, vì bạn và họ không có một quy chuẩn chung nào.

Android Privacy Sandbox đã gần kề, nhưng không có gì quá đáng sợ hết!

Mặc dù thay đổi này sẽ tác động rất lớn tới các marketer, khiến nhiều người e sợ, nhưng trên thực tế, những thay đổi mà Android giới thiệu sẽ đưa hệ sinh thái đi đúng hướng, đảm bảo an toàn cho user: Thoát khỏi việc nghiên cứu sâu dựa trên dữ liệu người dùng và hướng tới các cách tiếp cận khác, tôn trọng quyền riêng tư người dùng.

Vậy nên, để chuẩn bị cho việc GAID sẽ ngừng hoạt động trong tương lai gần, bạn nên giảm sự phụ thuộc vào dữ liệu người dùng và bắt đầu sử dụng thông tin tổng hợp.

The post Android Privacy Sandbox sắp ra mắt: Các marketer nên làm gì tiếp theo? appeared first on ECO MOBILE.

]]>
https://www.ecomobile.vn/android-privacy-sandbox-sap-ra-mat-cac-marketer-nen-lam-gi-tiep-theo/feed/ 1
Tính năng mới của Google Play: Sẽ có lời nhắc tự động cập nhật cho user khi các ứng dụng gặp sự cố! https://www.ecomobile.vn/tinh-nang-moi-cua-google-play-se-co-loi-nhac-tu-dong-cap-nhat-cho-user-khi-cac-ung-dung-gap-su-co/ https://www.ecomobile.vn/tinh-nang-moi-cua-google-play-se-co-loi-nhac-tu-dong-cap-nhat-cho-user-khi-cac-ung-dung-gap-su-co/#comments Wed, 26 Apr 2023 09:24:19 +0000 https://www.ecomobile.vn/?p=2777 Công bố bởi Ông Kurt Williams – Giám đốc sản phẩm, Google Play Gần đây, Google Play đã thông báo về một tính năng mới sẽ giúp nhà phát triển ứng dụng tăng tốc phát hành các bản cập nhật ứng dụng và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của Google Play. Cụ thể, trên […]

The post Tính năng mới của Google Play: Sẽ có lời nhắc tự động cập nhật cho user khi các ứng dụng gặp sự cố! appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Công bố bởi Ông Kurt Williams – Giám đốc sản phẩm, Google Play

Gần đây, Google Play đã thông báo về một tính năng mới sẽ giúp nhà phát triển ứng dụng tăng tốc phát hành các bản cập nhật ứng dụng và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng của Google Play. Cụ thể, trên điện thoại và máy tính bảng chạy Android 7.0 (SDK cấp 24) trở lên, Cửa hàng Play sẽ nhắc người dùng cập nhật ứng dụng của bạn nếu ứng dụng gặp sự cố ở nền trước và hiện có phiên bản ổn định hơn. Chính điều này sẽ làm giảm tỷ lệ sự cố do người dùng cảm nhận.

Giờ đây, Cửa hàng Play có thể tự động nhắc người dùng cập nhật ứng dụng sau khi người dùng nhìn thấy sự cố.

Những gì nhà xuất bản ứng dụng cần làm: Không có gì!

Đây là một tính năng mới của Google Play, nên bạn không cần phải làm bất cứ điều gì. Nếu Google Play sẽ tự xác định được phiên bản mới của ứng dụng có tỷ lệ sự cố thấp hơn, phù hợp hơn về mặt thống kê thì tính năng trên sẽ được bật tự động. 

Hơn nữa, cửa hàng Google Play sẽ tự động hiển thị hộp thoại trên thiết bị của người dùng, chứ không phải ứng dụng nên lời nhắc cập nhật này có thể hiển thị ngay cả khi ứng dụng gặp sự cố khi khởi động.

Google Play căn cứ điều gì để kích hoạt tính năng mới?

Theo như thông báo, Google Play đang căn cứ dựa trên một số chỉ tiêu để xác định đâu là bản tốt hơn, bao gồm:

  1. Mức độ hoạt động của người dùng theo phiên bản ứng dụng
  2. Tỷ lệ sự cố nền của phiên bản ứng dụng hiện tại và phiên bản mới
  3. Số lần lời nhắc có thể hiển thị trong mỗi phiên bản/ thiết bị nếu người dùng không chọn cập nhật

Google Play tin rằng tính năng mới này sẽ giúp user có được phiên bản ứng dụng tốt nhất, đồng thời bạn cũng có thể mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng của mình!

The post Tính năng mới của Google Play: Sẽ có lời nhắc tự động cập nhật cho user khi các ứng dụng gặp sự cố! appeared first on ECO MOBILE.

]]>
https://www.ecomobile.vn/tinh-nang-moi-cua-google-play-se-co-loi-nhac-tu-dong-cap-nhat-cho-user-khi-cac-ung-dung-gap-su-co/feed/ 1
Vi phạm chính sách “Deceptive Ads” – Quảng cáo lừa đảo: Trường hợp mắc và cách khắc phục https://www.ecomobile.vn/vi-pham-chinh-sach-deceptive-ads-quang-cao-lua-dao-truong-hop-mac-va-cach-khac-phuc/ Tue, 25 Apr 2023 09:29:59 +0000 https://www.ecomobile.vn/?p=2767 Trước đây, Eco Mobile đã làm một bài phân tích khá kĩ về lỗi Disruptive Ads - Quảng cáo gây rối. Đây là một trong những trường hợp rất nhiều người gặp phải, nhưng không phải ai cũng biết hết nguyên nhân, trường hợp mắc và cách tránh/ sửa đổi.

The post <strong>Vi phạm chính sách “Deceptive Ads” – Quảng cáo lừa đảo: Trường hợp mắc và cách khắc phục</strong> appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Tuy nhiên, các lỗi về quảng cáo vẫn chưa dừng lại ở đó. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ hơn về policy, cũng như có hướng giải quyết vấn đề trong thời gian tới!

Google Play không chấp nhận những quảng cáo như thế nào?

Trong phần policy về quảng cáo, Google Play cũng nói rõ rằng họ không cho phép các ứng dụng chứa quảng cáo lừa đảo hoặc gây rối. Tất cả quảng cáo và các ưu đãi có liên quan đều được coi như một phần của ứng dụng. Vì vậy, quảng cáo hiển thị trong ứng dụng cũng phải tuân thủ tất cả chính sách.

Nếu bạn cần đọc lại thông tin về quảng cáo gây rối, hãy click TẠI ĐÂY.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích kĩ hơn về lỗi quảng cáo Deceptive Ads – Quảng cáo lừa đảo. Đây cũng là một lỗi policy mà các team trong Eco Mobile cũng đã gặp trong quá trình làm app. 

Quảng cáo lừa đảo là gì? 

Quảng cáo lừa đảo là quảng cáo mô phỏng hoặc giả mạo giao diện điện thoại của người dùng, ở bất kì tính năng trong ứng dụng nào, ví dụ như thông báo hoặc các thành phần cảnh báo của hệ điều hành. 

Người dùng phải được biết rõ ứng dụng nào đang phân phát quảng cáo. 

Một số ví dụ Google đã chỉ rõ về vấn đề quảng cáo lừa đảo bao gồm: 

  1. Quảng cáo bắt chước giao diện người dùng của ứng dụng:
① Biểu tượng dấu chấm hỏi trong ứng dụng này là quảng cáo đưa người dùng đến trang đích bên ngoài.

2. Quảng cáo bắt chước thông báo hệ thống:

① ② Các ví dụ trên minh họa các quảng cáo bắt chước các thông báo hệ thống khác nhau.

① Ví dụ trên minh họa một phần tính năng bắt chước các tính năng khác nhưng ấn vào thì lại dẫn người dùng đến một hoặc nhiều quảng cáo.

Ngoài quảng cáo lừa đảo và quảng cáo gây rối còn có rất nhiều những tình huống vi phạm policy khác liên quan đến quảng cáo. Để đọc chi tiết, bạn có thể tham khảo TẠI ĐÂY

Case Study mắc lỗi vi phạm chính sách “Deceptive Ads” – Quảng cáo lừa đảo

Ứng dụng được đưa ra để xem xét trong bài viết này chính là ứng dụng Wallpapers. Khi mắc lỗi, Google Play có gửi mail về thông báo cho team, kèm theo ảnh chụp màn hình, với nội dung như sau: 

Email báo lỗi từ Google Play Policies

Trong email này, Google Play cũng đã thể hiện rõ là ứng dụng vi phạm policy Deceptive Ads, với lỗi: Quảng cáo bắt chước thông báo/ giao diện của hệ thống

Với lỗi này, trạng thái cho ứng dụng là Rejected và team sẽ phải gửi lại bản update để Google xem xét lại.

Ảnh chụp màn hình đi kèm theo email để chứng minh lỗi

Ngay sau khi nhận được email, team đã xem xét lại quảng cáo và nhận thấy tình trạng này là do sai phạm đến từ quảng cáo cho ứng dụng Dwen Booster. Quảng cáo cho ứng dụng Dwen Booster này đang cố tình bắt chước giao diện hệ thống để lừa đảo người dùng, điều hướng người dùng click để tải app. 

Vậy nên, cách khắc phục nhanh nhất mà team đưa ra là tiến hành chặn quảng cáo của ứng dụng Dwen Booster này trên Admob và tăng rollout từ 99% lên 100%. 

Sau đó, team đã gửi đi xem xét và ứng dụng đã hết rejected. Đồng thời, team cũng đã gửi link ứng dụng để các team khác tiến hành chặn đối với các app khác, tránh trường hợp tương tự xảy ra.

Có thể nói, với tình huống này, lỗi hoàn toàn không đến từ Eco Mobile. Tuy nhiên, khi có vấn đề thì bạn vẫn cần phải tìm được cách khắc phục nhanh chóng để giảm thiểu rủi ro về sau. 

Kết

Càng ngày, Google Play càng hướng về việc làm thế nào để tối ưu, mang lại những ứng dụng có ích cho người dùng, nâng cao chất lượng chung của mobile app. Vậy nên, các policy ngày một chặt chẽ. Nếu bạn đang làm mảng mobile app, thì việc nắm chắc policy là một trong những điều cực kì cần thiết. 

Hy vọng bài viết này đã cho bạn thêm góc nhìn về lỗi Deceptive Ads và cách khắc phục trong một tình huống cụ thể!

The post <strong>Vi phạm chính sách “Deceptive Ads” – Quảng cáo lừa đảo: Trường hợp mắc và cách khắc phục</strong> appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Vi phạm chính sách “Deceptive Behavior” – Hành vi lừa đảo: Trường hợp mắc và cách khắc phục https://www.ecomobile.vn/vi-pham-chinh-sach-deceptive-behavior-hanh-vi-lua-dao-truong-hop-mac-va-cach-khac-phuc/ https://www.ecomobile.vn/vi-pham-chinh-sach-deceptive-behavior-hanh-vi-lua-dao-truong-hop-mac-va-cach-khac-phuc/#comments Mon, 24 Apr 2023 08:05:40 +0000 https://www.ecomobile.vn/?p=2761 Policy Google vẫn là một trong những vấn đề rất được nhiều người quan tâm, vì sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến ứng dụng theo nhiều cách khác nhau. Vậy nên, mỗi khi nhận được mail báo lỗi từ phía Google, rất nhiều người cảm thấy bị động, không biết xử lý như thế nào.

The post <strong>Vi phạm chính sách “Deceptive Behavior” – Hành vi lừa đảo: Trường hợp mắc và cách khắc phục</strong> appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Trong bài viết này, Eco Mobile sẽ chia sẻ một tình huống vi phạm policy mà chính team trong Công ty đã gặp phải, chính là lỗi: Vi phạm chính sách “Deceptive Behavior” – Hành vi lừa đảo. Mong rằng bài viết này sẽ giúp bạn xử lý dễ dàng hơn khi gặp phải tình huống tương tự.

Chính sách “Deceptive Behavior” – Hành vi lừa đảo là gì?

Trước khi đi sâu vào case study của Eco Mobile, hãy cùng tìm hiểu kĩ hơn về chính sách này

Chính sách “Deceptive Behavior” – Hành vi lừa đảo là những ứng dụng cố gắng đánh lừa người dùng hoặc tạo điều kiện cho hành vi không trung thực. 

Các ứng dụng phải cung cấp thông tin, hình ảnh, mô tả, video chính xác về chức năng của tất cả các thành phần. Ứng dụng không được cố bắt chước chức năng hoặc các cảnh báo từ hệ điều hành hoặc ứng dụng khác. Mọi thay đổi đối với cài đặt thiết bị phải được thực hiện với sự đồng ý của người dùng, và người dùng có thể hủy bỏ bất cứ lúc nào họ muốn.

Các trường hợp vi phạm thường gặp của chính sách hành vi lừa đảo

Có những trường hợp vi phạm thường gặp như sau: 

  1. Tuyên bố gây hiểu nhầm

Google Play không cho phép các ứng dụng chứa thông tin hoặc tuyên bố sai lệch hoặc gây nhầm lẫn, kể cả trong phần mô tả, tiêu đề, biểu tượng và ảnh chụp màn hình.

Ví dụ về những vi phạm phổ biến bao gồm: 

  • Các ứng dụng xuyên tạc hoặc không mô tả chính xác và rõ ràng về chức năng của chúng
  • Ứng dụng có các chức năng không thể triển khai
  • Các ứng dụng được phân loại không đúng cách
  • Các tuyên bố sai sự thật về chính phủ hoặc một cộng đồng/ nhóm người có sẵn. 
Hai ví dụ mà Google đã đưa ra để minh họa cho Tuyên bố gây hiểu nhầm
  1. Ứng dụng thay đổi cài đặt thiết bị theo hướng lừa đảo

Bạn cũng không được phép thực hiện các thay đổi đối với các tính năng hoặc cài đặt thiết bị của người dùng bên ngoài ứng dụng mà người dùng không biết và không đồng ý. Cài đặt và tính năng của thiết bị bao gồm cài đặt hệ thống và trình duyệt, dấu trang, phím tắt, biểu tượng, tiện ích và cách hiển thị ứng dụng trên màn hình chính.

  1. Tạo điều kiện cho hành vi không trung thực

Các ứng dụng không được phép giúp người dùng đánh lừa người khác hoặc có chức năng lừa đảo theo bất kỳ cách nào, bao gồm: Tạo hoặc hỗ trợ tạo thẻ ID, số an sinh xã hội, hộ chiếu, bằng cấp, thẻ tín dụng, ngân hàng tài khoản và giấy phép lái xe. 

Ứng dụng phải cung cấp thông tin tiết lộ, tiêu đề, mô tả và hình ảnh/video chính xác về chức năng và/hoặc nội dung của ứng dụng, đồng thời phải hoạt động đúng như đã giới thiệu

  1. Phương tiện thao túng

Các ứng dụng cũng không được phép quảng bá, tạo thông tin, tuyên bố sai lệch hoặc gây hiểu nhầm có thể gây hại liên quan đến một sự kiện nhạy cảm, chính trị, vấn đề xã hội hoặc các vấn đề khác được công chúng quan tâm.

Ví dụ về ứng dụng thêm mặt của nhân vật nổi tiếng vào một cuộc biểu tình trong một sự kiện nhạy cảm về chính trị cũng là một hành vi bị cấm, thuộc vào lỗi “phương tiện thao túng”

Casestudy mắc lỗi vi phạm chính sách “Deceptive Behavior” – Hành vi lừa đảo

Ứng dụng được đưa ra để xem xét trong bài viết này chính là ứng dụng Tình Trạng Pin. tính đến thời điểm hiện tại, Tình Trạng Pin đã mắc lỗi Deceptive Behavior 2 lần. Khi mắc lỗi, Google Play có gửi mail về thông báo cho team với nội dung như sau: 

Cụ thể 2 lần vi phạm và hướng giải quyết như sau: 

Lần 1: Screenshot và mô tả dài mô tả tính năng gây hiểu lầm cho người dùng  (Từ: Fast charging) 

Trong lần vi phạm này, Google Play đã nhận định từ Fast Charging chưa thực sự phù hợp với tính năng sẵn có của ứng dụng. Tại thời điểm đó, cả Screenshot và mô tả dài của ứng dụng đều đang có chứa từ khóa Fast Charging. Như vậy, team đang mắc phải lỗi được nêu rõ trong trường hợp vi phạm thứ nhất – Tuyên bố gây hiểu nhầm – ứng dụng không mô tả chính xác và rõ ràng về chức năng.

Từ Fast Charging bị vi phạm

Về cách xử lý, trong trường hợp này, team phải nhanh chóng xác định được lỗi tồn tại ở đâu, để tìm từ khóa thay thế nhanh chóng. Sau khi sửa đổi hết ở cả Screenshot và mô tả dài, team đã gửi lên bản cập nhật và đã được Google Play chấp nhận. 

Lần 2: Ứng dụng không được phép sử dụng “Optimize” và các từ đồng nghĩa cho hành động tối ưu bao gồm tắt xoay, tắt Bluetooth, giảm độ sáng, RAM booster

Trong lần vi phạm này, team nhận được liên tiếp 3 policy báo lỗi từ phía Google Play, cùng một lỗi Deceptive Behavior. Cụ thể, lỗi đến từ: Mô tả dài, trải nghiệm trong ứng dụng và cả Screenshot. 

Tuy nhiên, Google cũng không nói rõ nguyên nhân lỗi đến từ từ nào/ hay phần nào của ứng dụng. Trong tình huống này, team bắt buộc phải đi rà soát cẩn thận ở tất cả các phần. 

Lý do phỏng đoán ban đầu của team chính là: Mô tả dài và trải nghiệm trong app gây hiểu lầm cho user. Nút “Optimize” chỉ được dùng cho quá trình Charging, chứ không được dùng cho Battery.

Vậy nên, cách xử lý được đưa ra là Sửa lại bài mô tả, thay UI app: Đổi từ Optimize thành Improve.

Tuy nhiên, ngay sau đó, Google Play vẫn thông báo Trải nghiệm trong ứng dụng và mô tả dài vẫn vi phạm: Màn done có hình viên pin và chữ “Battery life”. Ngay lập tức, team tiếp tục tiến hành chỉnh sửa bằng cách đổi UI màn Done: Bỏ viên pin, bỏ chữ “Battery life”.

Sự việc vẫn chưa dừng lại khi Google Play tiếp tục báo lỗi trải nghiệm trong ứng dụng vẫn vi phạm: Không được dùng từ Improve, Ram booster. Đến đây, team quyết định Sửa thành “Battery setting” cho phép user truy cập nhanh thẳng vào trình tiết kiệm pin của hệ thống, chứ ứng dụng sẽ không can thiệp vào quá trình tối ưu cũng như sạc pin của thiết bị nữa, thời điểm hiện tại chỉ thuần về thông tin của pin.

Về sau, từ Optimize cũng được coi là một lỗi vi phạm, và team đã phải tiến hành chỉnh sửa
Những từ được bôi đậm đang vi phạm policy, team cũng đã tiến hành sửa đổi

Hy vọng bài viết trên của Eco Mobile đã giúp bạn có thêm góc nhìn đúng đắn về lỗi Deceptive Behavior – Hành vi lừa đảo để có hướng giải quyết hợp lý nếu gặp phải trường hợp tương tự.

Ngoài ra, như đã chia sẻ ở các bài về policy khác, dù bạn đang làm app vì muốn kiếm thêm một khoản thu nhập thụ động, hay muốn làm vì… đam mê, thì việc đặt mình vào người dùng, và tìm hiểu thật kĩ policy Google là điều không thể thiếu. Bất cứ công việc gì cũng cần sự đầu tư nghiêm túc, tìm hiểu kĩ lưỡng. Hãy cố gắng nắm vững chính sách của Google nhiều nhất có thể và nghiêm túc thực hiện nhé!

The post <strong>Vi phạm chính sách “Deceptive Behavior” – Hành vi lừa đảo: Trường hợp mắc và cách khắc phục</strong> appeared first on ECO MOBILE.

]]>
https://www.ecomobile.vn/vi-pham-chinh-sach-deceptive-behavior-hanh-vi-lua-dao-truong-hop-mac-va-cach-khac-phuc/feed/ 1
Bí mật đằng sau 3 quảng cáo được xem nhiều nhất trên YouTube: Marketer nên tham khảo! https://www.ecomobile.vn/bi-mat-dang-sau-3-quang-cao-duoc-xem-nhieu-nhat-tren-youtube-marketer-nen-tham-khao/ Fri, 21 Apr 2023 01:17:14 +0000 https://www.ecomobile.vn/?p=2747 Là marketer, ai cũng có một mục tiêu chung: Thuyết phục khách hàng tương tác với thương hiệu. Nhưng trên thực tế, rất nhiều người đang phải bỏ nhiều công sức và loay hoay để thu hút được sự chú ý của khách hàng.

The post Bí mật đằng sau 3 quảng cáo được xem nhiều nhất trên YouTube: Marketer nên tham khảo! appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Đó là lý do tại sao marketer nên để ý tới bảng xếp hạng quảng cáo của Youtube – một danh sách được thống kê theo năm, tập hợp danh sách những quảng cáo được xem nhiều nhất trong năm. Hàng triệu người đã xem và cảm thấy thích thú với quảng cáo, nên bạn hoàn toàn có thể xem xét xem điều gì giúp những quảng cáo đó thành công đến như vậy!

Mặc dù không có bất cứ công thức nào để tạo ra quảng cáo viral, nhưng bạn hoàn toàn có thể phân tích và quan sát xem điều gì đang hiệu quả, góp phần truyền cảm hứng cho các campaign quảng cáo thành công này. 

Hãy cùng chúng tôi phân tích các case study này nhé!

HBO Max và chiến dịch kỉ niệm 20 năm của Harry Potter

Để kỉ niệm 20 năm kỉ niệm bộ phim Harry Potter, HBO Max muốn tiếp cận hai đối tượng khán giả riêng biệt bao gồm: Những người hâm mộ Harry Potter cuồng nhiệt, mong muốn được xem lại những khoảnh khắc của phim; và thế hệ người xem trẻ tuổi, chưa từng xem phim

Để thu hút cả hai nhóm đối tượng này, HBO Max dựa vào một xu hướng: Tính hoài cổ. Ngày nay, có rất nhiều người thích những điều hoài cổ. Lưu ý tới xu hướng đó, thương hiệu đã thiết kế một quảng cáo mang đến cho người xem những trải nghiệm hồi tưởng đầy ấm áp về kí ức phim Harry Potter. 

Ngoài việc giới thiệu đến người xem những khoảnh khắc đáng nhớ của dàn diễn viên, quảng cáo còn thu hút những người hâm mộ, đồng thời kỉ niệm hành trình của họ theo một cách chân thực và đáng nhớ. 

HBO Max đã lựa chọn Youtube để hỗ trợ chiến dịch. Theo như ông JP Mallo – phó chủ tịch tiếp thị của HBO Max Originals: “Youtube là một nền tảng yêu thích của chúng tôi khi thực hiện các campaign quảng cáo. Qua đó, chúng tôi sẽ biết khán giả đang tương tác như thế nào, có cảm xúc gì,… Dựa vào đó để đánh giá quảng cáo có đang đáp ứng đúng target về mặt nội dung của chiến dịch hay không.”

Và không phụ lòng tin tưởng của HBO Max, Youtube đã chứng minh mình hoàn toàn phù hợp với những chiến dịch quảng cáo này, vì khách hàng ở mọi lứa tuổi đều bị thu hút bởi nội dung hoài cổ này. Theo một cuộc khảo sát của Youtube vào năm 2022, 80% thế hệ Gen Z cho biết họ thích xem Youtube vì tính hoài cổ. Vậy nên, khi chạy chiến dịch trên nền tảng này, HBO Max có thể vừa thu hút sự chú ý của những người đam mê series Harry Potter, vừa thu hút được sự chú ý của thế hệ trẻ. 

Chiến dịch này được ra mắt vào giữa tháng 11, với các định dạng Bumper ad (Quảng cáo đệm ở dạng ngắn dưới 6s); quảng cáo không thể skip và quảng cáo thể thể skip trong luồng. Sau đó, đầu năm HBO Max đã sử dụng Youtube Select để làm nổi bật quảng cáo bên cạnh những nội dung cao cấp, có tệp người dùng chất lượng. Cuối cùng, họ kết thúc chiến dịch bằng cách tận dụng quảng cáo trên đầu trang Youtube để nâng cao nhận thức của user. Phương pháp này đã đẩy mức nhận thức của người dùng lên 12.7% – một con số ấn tượng với một thương hiệu đã có sẵn mức độ nhận diện cao – và thu hút được 49 triệu unique users.

WE – Công ty viễn thông của Ai Cập tạo quảng cáo phù hợp với màn hình của người xem

WE – Công ty viễn thông lớn của Ai Cập cần một quảng cáo phù hợp với ngày lễ Ramadan bận rộn. Để có được điều này, họ đã thiết lập chiến lược cho video để giúp người xem hiểu được xu hướng phát triển của tháng Ramadan. 

Vì thông điệp của WE phải thu hút tệp người xem ở nhiều thế hệ khác nhau, nên nhóm đã xác định rằng chiến dịch nên bao gồm nhiều loại quảng cáo khác nhau. Ông Eslam Nassar – người đứng đầu bộ phận tiếp thị kỹ thuật số của thương hiệu cho biết:  “Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn YouTube để kể một câu chuyện hấp dẫn, sáng tạo trên tất cả các định dạng và màn hình quảng cáo.”

Vậy nên, WE đã lên kế hoạch và thực hiện chiến dịch video toàn kênh, tận dụng sự kết hợp giữa quảng cáo dạng ngắn và quảng cáo dạng dài. Đối với người xem trong giai đoạn nhận thức, nhóm đã khởi chạy quảng cáo đệm dài 6 giây để giới thiệu chiến dịch và đưa ra lời kêu gọi nhanh chóng.

Sau đó, để thu hút thêm khán giả, họ đã tạo video trong luồng với thời lượng đầy đủ. Quảng cáo này được thiết kế riêng biệt để xem được từ nhiều thiết bị, từ Tivi đến thiết bị di động. 

Để nhanh chóng thu hút được sự chú ý và kết nối với người xem, WE quyết định bắt đầu video bằng một bản nhạc hấp dẫn. Ngoài ra, màu tím cũng được lựa chọn làm màu sắc chủ đạo của toàn video để củng cố thêm nhận diện của người xem về thương hiệu của Công ty. Kèm theo đó, để kết nối sâu với nhiều người xem thuộc nhiều thế hệ, video đã so sánh và đối chiếu sự thay đổi của truyền thống tháng Ramadan qua các thời đại. Cuối cùng, video kêu gọi mọi người hành động bằng cách đăng kí các dịch vụ để họ có thể giữ liên lạc với gia đình ở bất cứ đâu, trong bất cứ tình huống nào. 

Và kết quả, chiến dịch này đã thành công. Trong 24 giờ đầu tiên, video đã vượt mốc 1 triệu lượt xem. Hơn nữa, tỷ lệ xem đã vượt gấp đôi kết quả video Ramadan năm 2021 của thương hiệu. Đặc biệt, có tới 79% dân số Ai Cập có sử dụng Youtube đã được tiếp cận thông qua chiến dịch này. 

Giám đốc quảng cáo của WE – Ông Ahmed Nageb, kết luận rằng: “Youtube là một trong những nền tảng quan trọng nhất giúp chúng tôi thực hiện được chiến dịch quảng cáo của mình một cách hiệu quả nhất. Youtube có tệp đối tượng rộng và trải dài, đồng thời có thể nhắm mục tiêu thông qua các định dạng và thiết bị quảng cáo khác nhau. từ đó nhà quảng cáo thể đạt được phạm vi tiếp cận tối đa, đồng thời đạt được những mục tiêu đã đề ra cho chiến dịch của mình.

BMW giúp người xem háo hức, muốn xem nhiều hơn nữa!

Năm ngoái, BMW đã ra mắt một chiến xe thể thao BMW iX chạy hoàn toàn bằng điện đầu tiên tại Hoa Kì. Để quảng cáo cột mốc quan trọng này trong đúng thời gian diễn ra giải Super Bowl, BMW đã tạo một quảng cáo video dựa trên kịch bản siêu anh hùng dài 60 giây. Trong video nhìn thấy thần Zeus – vị thần đại diện cho thần bầu trời và sấm sét trong thần thoại Hy Lạp – đi nghỉ hưu ở Palm Springs và tìm lại tia sáng của mình khi được vợ tặng cho chiếc BMW iX.

Để mở rộng phạm vi tiếp cận trong thời điểm này, BMW đã chọn Youtube là nền tảng chính. Albrecht Pagenstert, người đứng đầu bộ phận tiếp thị thương hiệu của BMW, giải thích: “YouTube là một bộ khuếch đại nội dung tuyệt vời, có thể tăng quy mô người xem theo cấp số nhân. Chúng tôi chạy quảng cáo 1 lần trong các livestream Super Bowl và nhận được hàng triệu lượt xem”

Chiến lược của BMW chính là tiếp cận những người hâm mộ Super Bowl. Sau khi chiến dịch đạt được mức độ quan tâm cao nhất của người xem trong YouTube AdBlitz, BMW đã lên chiến lược để đáp ứng nhu cầu muốn xem thêm nội dung của người xem. Cụ thể, họ đã phát hành các video hậu trường, bao gồm các cuộc phỏng vấn với dàn diễn viên và đạo diễn toàn sao của quảng cáo anh hùng này.

Khán giả không thể hiểu hết chiến dịch của BMW. Trên thực tế, nhiều người bình luận trên YouTube rằng họ muốn Youtube chuyển thể video anh hùng thành một bộ phim. Cuối cùng, video đã thu hút được 17 triệu lượt xem và 970.000 lần nhấp. Ngoài việc được công nhận trên Bảng xếp hạng quảng cáo của YouTube ở Hoa Kỳ , BMW còn giành được vị trí thứ 7 trong Công cụ đo quảng cáo của USA Today.

Kết

HBO Max, WE và BMW đã thành công rực rỡ với các quảng cáo video và thu hút được các đối tượng quan trọng. Bằng cách điều chỉnh quảng cáo cho phù hợp với các xu hướng phổ biến trên YouTube, tạo quảng cáo riêng cho các nền tảng khác nhau,… những thương hiệu này đã thành công nhờ cách kể chuyện hấp dẫn với sức mạnh của YouTube.

The post Bí mật đằng sau 3 quảng cáo được xem nhiều nhất trên YouTube: Marketer nên tham khảo! appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Gợi ý từ Google Play: Giảm lượt gỡ cài đặt ứng dụng bằng tính năng lưu trữ tự động https://www.ecomobile.vn/goi-y-tu-google-play-giam-luot-go-cai-dat-ung-dung-cua-ban-bang-tinh-nang-luu-tru-tu-dong/ https://www.ecomobile.vn/goi-y-tu-google-play-giam-luot-go-cai-dat-ung-dung-cua-ban-bang-tinh-nang-luu-tru-tu-dong/#comments Thu, 20 Apr 2023 01:31:50 +0000 https://www.ecomobile.vn/?p=2740 Theo nghiên cứu, một trong những lý do chính khiến người dùng gỡ cài đặt ứng dụng là để giải phóng dung lượng cho máy.

The post Gợi ý từ Google Play: Giảm lượt gỡ cài đặt ứng dụng bằng tính năng lưu trữ tự động appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Khi người dùng đang định tải thêm những ứng dụng mới, nếu thiết bị của họ không còn nhiều dung lượng trống, họ sẽ được gợi ý là giải phóng bớt những ứng dụng lâu không dùng để nhường chỗ lại cho ứng dụng mới. Tuy nhiên, đôi khi việc gỡ cài đặt hoàn toàn những ứng dụng cũ, bao gồm tất cả dữ liệu là điều không thực sự cần thiết.

Vậy nên, để giảm số lần gỡ cài đặt không cần thiết mà vẫn giúp người dùng cài đặt thành công ứng dụng mới, một tính năng mới đã được ra mắt: Tự động lưu trữ. Sau khi user đồng ý tham gia, tính năng lưu trữ tự động này có thể giúp họ tự động giải phóng tới gần 60% dung lượng lưu trữ của ứng dụng mà không cần phải gỡ cài đặt ứng dụng ra khỏi máy

Tự động lưu trữ là gì? 

Các ứng dụng đã được lưu trữ được hiển thị bằng các biểu tượng đám mây, và vẫn còn trên thiết bị của người dùng

Tự động lưu trữ là một tính năng mới, cho phép người dùng giải phóng dung lượng trên thiết bị của họ mà không cần phải gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng. Sau khi lựa chọn sử dụng tính năng này, các ứng dụng không được sử dụng thường xuyên sẽ bị xóa một phần khỏi thiết bị để tiết kiệm dung lượng, trong khi biểu tượng ứng dụng hiển thị trên màn hình và dữ liệu ứng dụng cá nhân của người dùng sẽ vẫn còn được giữ nguyên.

Khi người dùng muốn bắt đầu sử dụng lại ứng dụng, họ chỉ cần nhấn vào icon để tải xuống lại, và ứng dụng sẽ được khôi phục hoàn toàn dữ liệu (Miễn là ứng dụng vẫn có sẵn trên Google Play)

Như thế nào là đủ điều kiện lưu trữ tự động? 

Tính năng tự động lưu trữ chỉ khả dụng cho các nhà phát triển có sử dụng App Bundle để xuất bản ứng dụng. Nếu ứng dụng của bạn có hỗ trợ lưu trữ, thì người dùng sẽ ít có khả năng thấy ứng dụng đó xuất hiện trong số các đề xuất gỡ cài đặt. 

Vậy làm thế nào để tính năng này hoạt động? 

Người dùng có thể chọn tự động lưu trữ chỉ với vài bước: 

  1. Người dùng cố gắng cài đặt một ứng dụng mới khi thiết bị hết bộ nhớ
  2. Một cửa sổ pop-up hiện lên hỏi người dùng có muốn bật tự động lưu trữ hay không? 
  3. Nếu người dùng chọn bật tự động lưu trữ, các ứng dụng không sử dụng trên thiết bị của user sẽ được tự động lưu trữ để giải phóng đủ dung lượng cần thiết cho ứng dụng mới

Có thể nói, tự động lưu trữ là một cách dễ dàng để người dùng quản lý bộ nhớ thiết bị và là một phương án tuyệt vời để các nhà phát triển giảm khả năng ứng dụng của họ bị gỡ cài đặt.

The post Gợi ý từ Google Play: Giảm lượt gỡ cài đặt ứng dụng bằng tính năng lưu trữ tự động appeared first on ECO MOBILE.

]]>
https://www.ecomobile.vn/goi-y-tu-google-play-giam-luot-go-cai-dat-ung-dung-cua-ban-bang-tinh-nang-luu-tru-tu-dong/feed/ 1
Báo cáo của Google về thị trường Game 2022: IAP sụt giảm nhưng mức sử dụng cao kỷ lục! https://www.ecomobile.vn/bao-cao-cua-google-ve-thi-truong-game-2022-iap-sut-giam-nhung-muc-su-dung-cao-ky-luc/ https://www.ecomobile.vn/bao-cao-cua-google-ve-thi-truong-game-2022-iap-sut-giam-nhung-muc-su-dung-cao-ky-luc/#comments Mon, 13 Mar 2023 10:24:12 +0000 https://www.ecomobile.vn/?p=2612 Nếu như 2019 đã mang đến khủng hoảng nhưng đồng thời là cơ hội cho mảng game và app, thì 2022 cũng là một bước ngoặt lớn. Tuy nhiên, để nhận định được đây là cơ hội hay thách thức, thì bạn cần đánh giá tổng quan dựa trên những số liệu có sẵn.

The post Báo cáo của Google về thị trường Game 2022: IAP sụt giảm nhưng mức sử dụng cao kỷ lục! appeared first on ECO MOBILE.

]]>
Thời gian vừa qua, Google đã tổng kết số liệu về thị trường Game 2022 thông qua báo cáo. Eco Mobile sẽ mang báo cáo này đến với bạn, hy vọng bạn có thêm một góc nhìn mới!

  1. Những con số tổng quan: Mặc dù doanh thu IAP chịu áp lực lớn từ lạm phát, nhưng mức sử dụng lại đang ở mức kỷ lục, cao nhất mọi thời đại!
  • Lượt tải xuống mới: Đạt 255 tỷ (tăng trưởng 11% so với cùng kỳ năm ngoái). Tức là, cứ mỗi phút lại có đến 485.000 ứng dụng được download xuống trong suốt năm 2022.
  • Số tiền user chi tiêu trên cửa hàng ứng dụng: Đạt 167 tỷ (Giảm 2% so với cùng kỳ. Tức là, cứ mỗi phút lại có tới $318.000 được chi tiêu trong suốt năm 2022
  • Thời gian sử dụng của mỗi user: 5 Giờ (tăng 3% so với cùng kỳ)
  • Số tiền chi tiêu quảng cáo trên thiết bị di động: $336 tỷ (Tăng 14% so với cùng kỳ) – Tương đương với quốc gia thứ 44 trên bảng xếp hạng GDP.
  • Tổng số giờ đã sử dụng: 4.1 nghìn tỷ giờ (tăng trưởng 9% so với cùng kỳ)
Những con số đại diện cho thị trường
  1. Những thị trường có user sử dụng ứng dụng trên 5 giờ mỗi ngày

Khi phân tích 10 thị trường hàng đầu, thời gian sử dụng ứng dụng trung bình mỗi ngày đã đạt 5 tiếng 2 phút, tăng 9% so với năm 2020 trong thời gian bắt đầu có dịch Covid. 

Người dùng ở India, Brazil, Ả rập Sau-di, Singapore, Hồng Kông đã sử dụng các ứng dụng trên thiết bị di động hơn 5 giờ mỗi ngày

Tại 3 thị trường: Ả rập, Australia và Singapore, thời gian sử dụng của người dùng đã được ghi nhận là tăng nhanh nhất trong lịch sử với lần lượt 68%, 67% và 62%.

Trung bình số giờ 1 người dùng đã sử dụng trong 1 ngày
  1. Lượt tải ứng dụng xuống vẫn tiếp tục tăng, trong khi doanh thu IAP đang giảm.

Thị trường toàn cầu đã ghi nhận sự sụt giảm doanh thu 2% so với cùng kì năm ngoái

Nhưng ở thị trường Đài Loan, Brazil, Hồng Kông và Mexico đã đi ngược lại với xu hướng và tăng trưởng lần lượt là 15%, 22%, 34% và 17%

Lượt tải xuống tăng 11% so với cùng kỳ năm ngoái. Đặc biệt, Pakistan đã ghi nhận sự tăng trưởng vượt bậc với 35%

Biểu đồ doanh thu – download từ năm 2018 đến 2022

Thị trường game bị ảnh hưởng nhiều bởi sự sụt giảm chi tiêu IAP

Do thị trường Game chiếm tới 60% của Game&Apps, nên sự sụt giảm chi tiêu IAP của người dùng cũng gây ảnh hưởng không nhỏ đến thị trường này

Số lượng trò chơi có doanh thu chạm mốc 10 triệu đô, 100 triệu đô và 1 tỷ đô đều giảm, lần lượt là -1%, -4% và -33% theo năm. 

  1. Chỉ số ecpm ảnh hưởng đến thị trường IOS nhiều hơn đáng kể so với Android

Hãy nhìn vào biểu đồ bên dưới để có được cái nhìn tổng quan hơn

Đó là sơ qua thị trường game, vậy còn thị trường app thì sao? Chúng tôi cũng sẽ cung cấp cho bạn những dữ liệu chính khi so sánh với mảng game!

Chi tiêu cho mảng app nhiều hơn mảng game

Tưởng chừng thị trường game đã đạt được cú hit lớn trong năm 2022, nhưng trong bối cảnh suy thoái kinh tế, thị trường app đã chứng minh có thể linh hoạt và thích nghi hơn, khi đại diện cho những dịch vụ “cần phải có” vì chi tiêu của người dùng không bị ảnh hưởng quá nhiều!

Để có được đánh giá khách quan hơn, hãy nhìn vào biểu đồ chi tiêu của người dùng khi so sánh thị trường app và game từ Quý 1 năm 2017 cho đến Quý 2 năm 2022:

Biểu đồ chi tiêu của người dùng khi so sánh thị trường app và game từ Quý 1 năm 2017 cho đến Quý 2 năm 2022:

Thị trường app đã và đang tăng trưởng mạnh mẽ ngay trong bối cảnh kinh tế suy thoái

Khi thống kê số liệu, có một sự thật: Thị trường app vẫn đang tăng trưởng mạnh mẽ, bất chấp những khó khăn của bối cảnh kinh tế. Chính điều này cho thấy khả năng phục hồi và không bị phụ thuộc quá nhiều vào thị trường chung. 

Cụ thể, khi xét trên cả 2 yếu tố: Lượt tải xuống và Lợi nhuận của năm 2022, nhiều danh mục của thị trường ứng dụng vẫn đang tăng trưởng vượt trội so với cùng kỳ. Hãy nhìn vào biểu đồ sau đây để biết thêm chi tiết: 

Tổng kết

Sau những số liệu trên, hãy cùng chúng tôi rút ra kết luận để đi đến “bài học” cho năm mới 2023: 

  1. Đa dạng hóa đồng nghĩa với cơ hội

Đừng bó buộc bản thân vào trong những chiếc hộp của năm cũ! Thể loại, thị trường, khả năng kiếm tiền đều là những yếu tố quan trọng để thúc đẩy sự tăng trưởng trong bối cảnh thị trường kinh tế có nhiều điều bất ổn của năm 2023. Vì vậy, bạn hãy tìm hiểu thật kĩ, và đầu tư vào nhiều lĩnh vực tiềm năng, để tăng thêm cơ hội thành công.

  1. Vấn đề về trải nghiệm người dùng nên được đặt lên hàng đầu!

Việc đầu tư vào chất lượng sản phẩm tốt hơn sẽ mang lại cho bạn những lợi thế cạnh tranh nhất định. Đặc biệt, trải nghiệm người dùng cũng là một trong những yếu tố chính để thúc đẩy doanh thu

  1. Đặt những mục tiêu mới trong hành trình marketing!

Việc giữ chân người dùng và có được những người dùng giá trị cao nên là một mục tiêu lớn trong tiến trình marketing 2023 của bạn!

  1. Hãy nhìn bức tranh toàn cảnh và lâu dài hơn

năm 2021 qua đi đã để lại một bài học rất lớn: Trong khó khăn cũng có thể có những “cơ hội vàng”. Tương tự, bạn nên nhìn nhận khó khăn của năm 2023 theo hướng tích cực để tự lập cho mình một chiến lược kinh doanh thực tế hơn!

The post Báo cáo của Google về thị trường Game 2022: IAP sụt giảm nhưng mức sử dụng cao kỷ lục! appeared first on ECO MOBILE.

]]>
https://www.ecomobile.vn/bao-cao-cua-google-ve-thi-truong-game-2022-iap-sut-giam-nhung-muc-su-dung-cao-ky-luc/feed/ 1